Выйдите на новый уровень работы и переговоров с зарубежными партнёрами, повысив межкультурный интеллект команды

Начнем с того, что познакомимся и обсудим задачи на обучение. При необходимости скорректируем или дополним программу с учетом вашего контекста

Авторский тренинг Марии Тодосийчук
Межкультурная компетентность: Знание, Способность, Мышление

16 часов
Оффлайн / онлайн
Теория с практическим смыслом
Практика с ощутимым эффектом

Кому подойдет тренинг

Ведёте дела на международных рынках
И хотите выйти на качественно новый уровень работы и коммуникаций с иностранными партнёрами
Готовитесь к первому выходу на зарубежные рынки
Или к переходу на новые, незнакомые рынки, и хотите сразу взять верную коммуникационную стратегию
Зашли в переговорный тупик
Не можете достичь нужных договорённостей или выпутаться из сложных ситуаций, которые не поддаются пониманию на любом этапе международного взаимодействия
Планируете слияние или совместное предприятие с иностранным партнёром
И хотите избежать разрушительного эффекта от столкновения культур

Сведите к минимуму ситуации, которые мешают достигать ваших целей в международном бизнесе

Вы отчаялись в попытках установить контакт
Вы отправляете запросы и коммерческие предложения новым зарубежным партнёрам, но не получаете ответов…
У разных культур свои подходы к тому, как устанавливать контакт, завязывать сотрудничество и свои способы вызывать интерес партнёра к себе
С вами словно не хотят вести дела и будто бы игнорируют
Без видимых для вас причин партнёры пропадают, перестают поддерживать общение или бесконечно затягивают его…
В ряде стран деловое партнерство невозможно без доверия и даже личной симпатии. Это важнее, чем суть вашего предложения
Зарубежные партнёры тянут с решением, и вас это нервирует
Даже после вроде бы успешных переговоров вы слишком долго ждёте решения. Нужно ли что‑то делать?
В бизнес практиках разных стран решения проходят разный путь и с разной скоростью. Если знать об этих нюансах, то можно вовремя исправить ситуацию и не провалить сделку
Вы с партнером словно говорите на разных языках
Вы не видите смысла в действиях и позиции партнёра, не понимаете причин его поведения, например, с вами соглашаются, но потом все делают по-другому…
Чтобы понимать логику поступков и решений и добиваться договорённости, нужно понимать природу поведения людей в той стране, их образ мышления и культурный контекст. Нужно уметь читать «между строк»
Иностранные парнеры не выполняют условия договора
Меняют на ходу отдельные условия, выдвигают новые, срывают сроки и даже обманывают…
В некоторых деловых культурах изменение условий сотрудничества на ходу — это обычная практика, нужно только знать, как с этим работать. Хотя в некоторых случаях это может говорить о том, что вы не смогли вызвать к себе уважение, и вас не воспринимают всерьёз
Они не делают то, что говорят, и не выполняют обещаний
Вам обещают встречу на следующей неделе, решение вопроса или прислать необходимую информацию, но на деле ничего не происходит…
В культурном коде целого ряда стран обещание не носит обязательный характер, а может являться способом обойти острые углы, поберечь чувства и поддержать атмосферу согласия в переговорах

это возможность добиваться международных целей

не борясь с другой культурой и не спотыкаясь об неё, а благодаря межкультурному мышлению, которое развивается на наших программах

Культурный интеллект не опция, а компетенция, определяющая бизнес-показатели

Международных стратегических альянсов в частном секторе проваливаются на почве межкультурных вызовов
Причина провалов альянсов, слияний и поглощений — различия в культурах, которые не были вовремя учтены
Руководителей в 68 странах убеждены, что улучшение межкультурной коммуникации повышает финансовые результаты
Дополнительной прибыли приносит обученная мультикультурная команда в инклюзивной среде по сравнению с не обученной или с монокультурной командой
Респондентов связывают повышение международных продаж с повышением межкультурной компетентности
Выручки от инноваций производят культурно-разнообразные команды с развитым культурным интеллектом и при определённых управленческих и HR практиках

Программа межкультурная компетентность: «Знание, Способность, Мышление» полностью и без пробелов решает задачу развития людей

За 2 дня обучения участники получат нужные знания, отработают коммуникативные навыки и разовьют межкультурное мышление

Которые позволят добиваться целей компании в других странах, чувствовать себя уверенно на переговорах и избегать фатальных межкультурных ошибок
На вводной консультации мы познакомимся и обсудим ваши задачи на обучение, при необходимости скорректируем или дополним программу с учётом вашего контекста
Знание предельно необходимых сведений о культуре, этикете, традициях и практиках, имеющих отношение к бизнесу
Понимание ценностей и логики мышления партнёров из других стран, способность вести переговоры корректно и убедительно
Умение осмысленно адаптироваться под культурный контекст, становясь «своим» в чужой культуре, вызывая доверие и расположение, которые будут работать на ваши цели

Культурный интеллект — это гораздо мощнее, чем просто знания о другой культуре

Самая проработанная на рынке программа дает больше, чем вы просите, и гарантирует достижение бизнес-целей

Практика с ощутимым эффектом и теория с практическим смыслом

Авторские обучающие игры
Межкультурные игры Марии Тодосийчук пользуются популярностью в разных странах: их покупают и применяют в своих программах профессионалы межкультурного обучения, бизнес-школы и целые университеты в 20+ странах
Тренажеры
Общаться по‑другому и выполнять новые действия может быть очень непривычно и неудобно. Самые сложные навыки, например, способность менять стиль коммуникации, будут отработаны на специальных упражнениях-тренажёрах
Решение проблемных ситуаций
В зависимости от выбранной страны, программа будет включить case study, квесты или проблемные ситуации, направленные на развитие способности понимать и применять непривычный подход к знакомым задачам
Выявление и проработка индивидуальной «несовместимости» участников с целевой культурой
Связать обучение с персональными настройками каждого участника, увидеть и проработать индивидуальные риски в другой культуре позволяет предтренинговая диагностика. В арсенале: легендарная модель CultureActive от Ричарда Льюиса и собственная разработка «Культурный Код»
Сравнительный анализ культурных различий в выбранных странах
Межкультурная наука практична и изобильна на готовые инструменты проработки культурных различий в любой комбинации стран. В зависимости от типа программы будет применено 1-3 сравнительных инструмента

Что еще в продукте, не имеющим аналогов на рынке

Погружение в контекст
Консультант берет задачи и проблемы группы и делает их своими. Перед тренингом проводим исследование проблемного поля, а во время — связываем содержание с кейсами и болями участников
Длинный эффект
Развитие участников не прекращается на тренинге. Уникальный авторский бот Культурный Кот поддержит и простимулирует тренировку новых компетенций в течение 15 дней после основного обучения
Контроль результатов
Развитие участников не прекращается на тренинге. Уникальный авторский бот Культурный Кот поддержит и простимулирует тренировку новых компетенций в течение 15 дней после основного обучения

Программа обучения чутко подстраивается под контекст вашей компании

Можно остаться в рамках универсального культурного интеллекта для всемирной географии, сфокусироваться на определённой культуре или комбинации культур, учесть контекст компании и конкретную проблематику
На вводной консультации мы познакомимся и обсудим ваши задачи на обучение, при необходимости скорректируем или дополним программу с учётом вашего контекста
Выбирайте или комбинируйте любые интересующие культуры мира, включая редкие и непопулярные
Рабочие языки
Русский
Английский

Кейсы компаний, доверяющих свое развитие школе

Договоритесь о встрече в удобном формате, оставив заявку с кратким описанием

Мария Тодосийчук — Создатель и основной тренер школы «Культурный интеллект»

Редкий сплав из опыта, экспертизы и способности учить
Международный тренер с совокупной аудиторией из 30+ стран мира
Разработчик межкультурных игр, востребованных в 20+ странах
Приглашённый тренер российских и зарубежных бизнес-школ
Лицензированный партнер Richard Lewis Communications (UK)
Член международного общества SIETAR
Спикер международных конференций и конгрессов
20+ лет
В деловых коммуникациях с людьми из 50+ стран, опыт работы переводчиком и межкультурным советником первых лиц, управленческий опыт в ВЭД; действующий предприниматель и экспортёр
15+ лет
В деловых коммуникациях с людьми из 50+ стран, опыт работы переводчиком и межкультурным советником первых лиц, управленческий опыт в ВЭД; действующий предприниматель и экспортёр
Узкая специализация
В деловых коммуникациях с людьми из 50+ стран, опыт работы переводчиком и межкультурным советником первых лиц, управленческий опыт в ВЭД; действующий предприниматель и экспортёр
Получить консультацию
Партнерский подход
Погружение в задачи и проблематику клиента, учет его контекста. Выверенная годами методика формирования межкультурного мышления. Внедрение принципов вместо запоминания информации. Пост-тренинговая поддержка
Профессиональный инструментарий
Передовые диагностические инструменты и сравнительные модели. Авторские обучающие симуляции, игры и тренажёры. Актуальные материалы от мировых лидеров межкультурной науки. Свежайшие тренды в экспертизе и данные исследований

Возможности школы, не имеющие аналогов в России

Расширенная экспертиза
Под комплексные задачи клиентов, программы можно расширить блоками от юристов, маркетологов и экспертов по трудовой специфике в конкретной стране, а также лекциями носителей культур.
Межкультурная диагностика
Определение индивидуальных культурных барьеров с собственной разработкой «Культурный Код» или всемирно известным методом CultureActive — часть любой полной программы и основа консалтинга
Поддерживающая программа
Не имеющий аналогов в мире геймифицированный бот пост-тренинговой тренировки культурного интеллекта «Культурный Кот» — тоже собственная разработка и подарок к любой полной программе

За 15 лет обучение прошли представители более 200 компаний

Н.А. Голудина
Советник заместителя Председателя Правления СБЕР
Уважаемая Мария Александровна! Благодарим вас за сотрудничество в области подготовки клиентов ПАО «СберБанк» к международным онлайн-миссиям, которые мы проводим для продвижения российских экспортёров на зарубежные рынки. В частности, хотим отметить ваши многочисленные выступления о том, как вести переговоры с партнёрами из Китая, Японии, Вьетнама, Монголии, Турции и Казахстана за 2020–2021 годы. Каждое ваше выступление отличается яркостью, ёмкостью и практичностью. Участники регулярно возвращаются к нам с обратной связью, в которой отмечают, что ваши мастер-классы не просто полезные и интересные, но и действительно помогают им в дальнейшей работе с иностранными партнёрами. Мы высоко ценим ваш профессионализм, современный творческий подход ко всему, что вы делаете, и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Вопрос-ответ