Выйдите на новый уровень работы и переговоров с китайскими партнерами, повысив межкультурный интеллект команды

Начнем с того, что познакомимся и обсудим задачи на обучение. При необходимости скорректируем или дополним программу с учетом вашего контекста

Авторский тренинг Марии Тодосийчук
Бизнес и переговоры с Китаем без культурного шока

16 часов
Оффлайн / онлайн
Теория с практическим смыслом
Практика с ощутимым эффектом

Кому подойдет тренинг по деловой культуре Китая

Уже давно ведете дела на китайском рынке, но еще не все гладко
Возможно, вы следуете не самой удачной стратегии, отчего не получаете более ощутимых результатов
Готовитесь к первым контактам с китайскими контрагентами
Особенно если вы еще не работали с иностранными компаниями или привыкли вести дела в стиле западных партнеров
Зашли в переговорный тупик или у вас конфликт с китайским партнером
Не можете договориться или выпутаться из сложных ситуаций, которые не поддаются пониманию на любом этапе вашей сделки
Планируете открытие юрлица в Китае или СП с китайским партнером
И хотите избежать разрушительного эффекта от столкновения культур, которое принесет самые обидные убытки в вашей бизнес-карьере

Сведите к минимуму ситуации, которые мешают достигать ваших целей в переговорах и работе с Китаем

Вы отчаялись в попытках установить контакт
Вы отправляете запросы и коммерческие предложения потенциальным китайским партнерам, но не получаете ответов…
В китайской деловой культуре свои подходы к тому, как устанавливать контакт, завязывать сотрудничество и свои способы вызывать интерес партнера к себе
С вами словно не хотят вести дела и будто бы игнорируют
Без видимых для вас причин партнеры пропадают, перестают поддерживать общение или бесконечно затягивают его…
В Китае доверие и уважение важнее, чем суть вашего предложения. Есть ошибки, которые китайцы не прощают. Вам не кажется — они действительно не хотят с вами работать
Китайские партнеры тянут с решением, и вас это нервирует
Даже после вроде бы успешных переговоров вы слишком долго ждете решения. Нужно ли что‑то делать?
В бизнес-практиках разных стран решения проходят разный путь и с разной скоростью. Зная об этих нюансах в Китае, можно вовремя исправить ситуацию и не провалить сделку
Вы с партнером словно говорите на разных языках
Вы не видите смысла в действиях и позиции китайского партнера, не понимаете причин его поведения, например, с вами соглашаются, но потом все делают по-другому или молчат и уходят от ответов…
Чтобы понимать логику поступков или решений и добиваться согласия, нужно понимать природу поведения людей в той стране, их образ мышления и картину мира. Нужно уметь читать культурный контекст «между строк»
Китайские партнеры не выполняют условия договора
Меняют на ходу отдельные условия, выдвигают новые, срывают сроки и даже обманывают…
В некоторых деловых культурах, включая Китай, изменение условий сотрудничества на ходу — это обычная практика, нужно только знать, как с этим работать. Хотя в некоторых случаях это может говорить о том, что вы не смогли вызвать к себе уважение, и вас не воспринимают всерьез
Они не делают то, что говорят, и не выполняют обещаний
Вам обещают встречу на следующей неделе, решение вопроса или прислать необходимую информацию, но на деле ничего не происходит…
В культурном коде китайцев обещание не носит обязательный характер, а может являться способом обойти острые углы, поберечь чувства и поддержать атмосферу согласия в переговорах. Добиваться своих целей нужно совсем непривычными для вас способами

это возможность добиваться международных целей

не борясь с другой культурой и не спотыкаясь об неё, а благодаря межкультурному мышлению, которое развивается на наших программах

Культурный интеллект не опция, а компетенция, определяющая бизнес-показатели

Международных стратегических альянсов в частном секторе проваливаются на почве межкультурных вызовов
Причина провалов альянсов, слияний и поглощений — различия в культурах, которые не были вовремя учтены
Руководителей в 68 странах убеждены, что улучшение межкультурной коммуникации повышает финансовые результаты
Дополнительной прибыли приносит обученная мультикультурная команда в инклюзивной среде по сравнению с не обученной или с монокультурной командой
Респондентов связывают повышение международных продаж с повышением межкультурной компетентности
Выручки от инноваций производят культурно-разнообразные команды с развитым культурным интеллектом и при определённых управленческих и HR практиках

Программа «Бизнес и переговоры с Китаем без культурного шока» полностью и без пробелов решает задачу развития людей

За 2 дня обучения участники получат нужные знания, отработают коммуникативные навыки и разовьют межкультурное мышление

Которые позволят строить перспективные отношения с китайскими партнерами, чувствовать себя уверенно на переговорах и избежать распространенных межкультурных ошибок
На вводной консультации мы познакомимся и обсудим ваши задачи на обучение, при необходимости скорректируем или дополним программу с учетом вашего контекста
Знание предельно необходимых сведений о культуре и традициях Китая, которые влияют на бизнес и переговоры
Понимание картины мира и образа мысли партнеров из Китая в целом и умение понимать их в моменте
Способность общаться с китайскими партнерами «на одном языке», осмысленно выбирая верные тактики

Культурный интеллект — это гораздо мощнее, чем просто знания о другой культуре

Самая проработанная на рынке программа дает больше, чем вы просите, и гарантирует достижение бизнес-целей

Практика с ощутимым эффектом и теория с практическим смыслом

Авторские обучающие игры
Межкультурные игры Марии Тодосийчук пользуются популярностью в разных странах: их покупают и применяют в своих программах профессионалы межкультурного обучения, бизнес-школы и целые университеты в 20+ странах
Тренажеры
Общаться по‑другому и выполнять новые действия может быть очень непривычно и неудобно. Самые сложные навыки, например, способность менять стиль коммуникации, будут отработаны на специальных упражнениях-тренажерах
Решение проблемных ситуаций
В зависимости от задач и проблематики клиента программа будет включать case study, квесты или проблемные ситуации, направленные на развитие способности понимать и применять непривычный подход к знакомым задачам
Выявление и проработка индивидуальной «несовместимости» участников с целевой культурой
Связать обучение с персональными настройками каждого участника, увидеть и проработать индивидуальные риски в китайской культуре позволяет предтренинговая диагностика. В арсенале: легендарная модель CultureActive от Ричарда Льюиса и собственная разработка «Культурный Код»
Сравнительный анализ культурных различий в выбранных странах
Межкультурная наука практична и изобилует готовыми инструментами проработки культурных различий в любой комбинации стран. В зависимости от типа программы будет применено 1–3 сравнительных инструмента

Что еще в продукте, не имеющем аналогов на рынке

Погружение в контекст
Консультант берет задачи и проблемы группы и делает их своими. Перед тренингом проводим исследование проблемного поля, а во время — связываем содержание с кейсами и болями участников
Длинный эффект
Развитие участников не прекращается на тренинге. Уникальный авторский бот Культурный Кот поддержит и простимулирует тренировку новых компетенций в течение 15 дней после основного обучения
Контроль результатов
Через месяц после тренинга по специальной методике консультант проводит группе поддерживающий семинар для актуализации результатов от внедрения компетенций в работу и проработки возникших вопросов

Программа обучения чутко подстраивается под контекст и задачи вашей компании

Программа учтет специфику вашей деятельности: экспорт, импорт, слияние, релокация или совместное предприятие, а также этап, на котором вы находитесь: подготовка к первым шагам или решение сложных кейсов для компаний, которые уже прошли какой-то путь в работе с Китаем
На вводной консультации мы познакомимся и обсудим ваши задачи на обучение, при необходимости скорректируем или дополним программу с учетом вашего контекста
При желании вы можете расширить программу обучения модулем о юридических нюансах заключения сделок с китайскими контрагентами или модулем о нюансах найма китайских сотрудников в Китае
Рабочие языки
Русский
Английский

Кейсы компаний, доверяющих свое развитие школе

Договоритесь о встрече в удобном формате, оставив заявку с кратким описанием

Мария Тодосийчук — Создатель и основной тренер школы «Культурный интеллект»

Редкий сплав из опыта, экспертизы и способности учить
Международный тренер с совокупной аудиторией из 30+ стран мира
Разработчик межкультурных игр, востребованных в 20+ странах
Приглашённый тренер российских и зарубежных бизнес-школ
Лицензированный партнер Richard Lewis Communications (UK)
Член международного общества SIETAR
Спикер международных конференций и конгрессов
20+ лет
В деловых коммуникациях с людьми из 50+ стран, опыт работы переводчиком и межкультурным советником первых лиц, управленческий опыт в ВЭД; действующий предприниматель и экспортёр
15+ лет
Преподавания и выступлений в России, Франции, Бельгии, Мексике, Армении, Беларуси, Абхазии, Индии, а также десятки онлайн проектов на глобальную аудиторию
Узкая специализация
Отточенная педагогика, многолетняя насмотренность и первоклассное образование по межкультурной компетентности и смежным наукам в Великобритании, США, Японии, БШ Сколково, Институте Конфуция
Получить консультацию
Партнерский подход
Погружение в задачи и проблематику клиента, учет его контекста. Выверенная годами методика формирования межкультурного мышления. Внедрение принципов вместо запоминания информации. Пост-тренинговая поддержка
Профессиональный инструментарий
Передовые диагностические инструменты и сравнительные модели. Авторские обучающие симуляции, игры и тренажёры. Актуальные материалы от мировых лидеров межкультурной науки. Свежайшие тренды в экспертизе и данные исследований

Возможности школы, не имеющие аналогов в России

Расширенная экспертиза
Под комплексные задачи клиентов, программы можно расширить блоками от юристов, маркетологов и экспертов по трудовой специфике в конкретной стране, а также лекциями носителей культур.
Межкультурная диагностика
Определение индивидуальных культурных барьеров с собственной разработкой «Культурный Код» или всемирно известным методом CultureActive — часть любой полной программы и основа консалтинга
Поддерживающая программа
Не имеющий аналогов в мире геймифицированный бот пост-тренинговой тренировки культурного интеллекта «Культурный Кот» — тоже собственная разработка и подарок к любой полной программе

За 15 лет обучение прошли представители более 200 компаний

Н.А. Голудина
Советник заместителя Председателя Правления СБЕР
Уважаемая Мария Александровна! Благодарим вас за сотрудничество в области подготовки клиентов ПАО «СберБанк» к международным онлайн-миссиям, которые мы проводим для продвижения российских экспортёров на зарубежные рынки. В частности, хотим отметить ваши многочисленные выступления о том, как вести переговоры с партнёрами из Китая, Японии, Вьетнама, Монголии, Турции и Казахстана за 2020–2021 годы. Каждое ваше выступление отличается яркостью, ёмкостью и практичностью. Участники регулярно возвращаются к нам с обратной связью, в которой отмечают, что ваши мастер-классы не просто полезные и интересные, но и действительно помогают им в дальнейшей работе с иностранными партнёрами. Мы высоко ценим ваш профессионализм, современный творческий подход ко всему, что вы делаете, и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Вопросы о тренинге по переговорам с китайцами

Статьи про деловую культуру Китая